客户常问问题解答

一次艾灸治疗多长时间？

答：艾柱燃烧尽为30分钟左右，舱内温度50分钟后开始下降，一般人做完艾灸会出汗，每次治疗时间设定为40分钟-50分钟比较适宜。

如何排烟？

答：排烟有室外和室内两种排烟方式，即艾灸舱的出烟口接到室外排烟管道或室内排烟机管道上。推荐使用室外排烟方式。

室外排烟如何弄烟道？

答：排烟管道长度小于50米，管道最终通过窗户或墙壁凿孔方式通到室外。通到室外的排烟管端部要做成“横向T字形”，以免外面大风天直接通过管道吹进室内，也防止外面下大雨，雨水灌入烟道。室外排烟时，将烟道插入水中（水桶中），可以减少烟的气味和烟的颜色。

室内排烟所采用的排烟机是什么情况？

答：成熟的排烟机都是采用碳箱和双层过滤棉的二级过滤方式。碳箱可使用150-200次，双层过滤棉可使用1-3次。这些耗材的使用不仅会增加使用成本，经常更换过滤棉也很麻烦。过滤后的艾烟无色并稍有烟味，但要求室内空间要大一些，否则仍然会感受到艾烟的存在，甚至有辣眼睛的感觉。如果空间大一些，每次做完再进行通风可以解决。这个问题。

设备耗电吗？

答：设备不耗电，可以不考虑用电成本。设备只在自动点火时，需要在2-4分钟之内加热点火棒，15个点火棒的最大功率900W。摆动电机30W，其他功能均是即时完成。红外线灯最大功率900W，一般50%功率内并间歇使用。

艾灸每次所用艾灸舱专用艾柱费钱吗？

答：为了保证治疗质量，避免使用不合格艾柱对人带来的健康危险，所有销售合同中必须指定客户使用我们提供的艾灸舱专用艾柱。我们承诺我们提供的艾柱质量可靠，提供的艾柱价格在同等质量的情况下，价格不高于市场批发价格。一次使用9-15粒艾柱，每柱艾柱2.5-3元，每次需要用艾柱费用在25-45元之间。

场地和电源有何要求？

答：单台要求4平方米的空间，多台安装单台小于3.5平方米。要求电源为三相电源插座取电，交流220V民用电，有地线的电源更安全。

客户使用时穿衣服吗？

答：最好不穿衣服，效果更好。也可以穿浴服。

做完艾灸治疗后有何要求？

答：多喝温水，不能受风，两小时内不能接触凉水、洗澡。若想即刻祛除身上的艾草味，可以使用助浴宝。

艾灸舱可以走医保吗？

答：可以走医保。督灸:医保编号:440000007。

多长时间可以回收成本？

答：这个取决于平均每天使用次数和收费价格。正常预测半年内可收回设备采购成本，顾客充足的三个月也可能收回成本。各地医保收费标准不一样，养生机构的收费标准与城市、位置、环境、服务有关系。

设备易损件什么情况？

答：设备中的点火棒为第一易损件，为我们自己定制的，质量大大高于同类型产品质量。点火棒加热后，红热状态点燃艾柱，点着艾柱后要及时断电。否则点火棒持续通电加热，艾柱燃烧后又会继续给点火棒传递热量，双重作用下，点火棒会在高温作用下发生氧化，会大大缩短点火棒的寿命。保证点着艾柱后点火棒即断电。又由于点火棒具有性能衰减的特性，需要延长点火时间，我们设备可以很方便地在触摸屏上调整点火时间数据。出场时已设定最佳点火时长，及时关注点火时间设置可提高点火棒的寿命。正常使用可大于600次。

第二易损件为红外线灯，为进口的，寿命不低于600小时，我们一般为50%的功率间歇使用，正常可达1000小时以上。